سياسة الخصوصية

ما البيانات التي نحصل عليها

اثناء استخدام خدماتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة لتحديد الهوية الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). نجمع البيانات منك بصورة مباشرة، هذه البيانات مثل: معلومات عن دخولك وبيانات عن مشاركتك في الدورات وبيانات من منصات أخرى ترتبط مع تطبيق 20m teaching. أيضاً نجمع بعض المعلومات بصورة تلقائية، مثل المعلومات عن جهازك وماهي أجزاء خدماتنا التي تتفاعل معها أو الوقت الذي تقضيه في استخدام البيانات.

بيانات تقدمها لنا

قد نجمع بيانات مختلفة منك أو عنك تعتمد على كيفية استخدامك للخدمات. وفيما يلي أدناه بعض الأمثلة تساعدك لفهم أفضل عن البيانات التي نجمعها.

عندما تنشأ حساباً وتستخدم الخدمات، بما في ذلك منصة خارجية، فإننا نجمع أي بيانات تقدمها بصورة مباشرة، وتتضمن ولا تنحصر فيما يلي:

بيانات الحساب

ولكي يتم استخدام بعض الخصائص (على سبيل المثال: التسجيل في دورة ما)، فأنت بحاجة إلى إنشاء حساب مستخدم، وعند إنشاء أو تحديث حسابك، فإننا نجمع ونخزن البيانات التي تسجلها مثل: البريد الإلكتروني والرقم السري ورقم الهاتف والمهنة والاهتمام بالمهارات والجنس والعرق ومعلومات الهوية الشخصية والتحقق من الصورة والعمر وتاريخ الميلاد وتحديد الرقم الموحد ("بيانات الحساب").

بيانات الملف الشخصي

أيضاً يمكنك اختيار تقديم معلومات الملف الشخصي مثل: الصورة، أو العنوان، أو السيرة الذاتية، أو اللغة، أو رابط الموقع الإلكتروني، أو ملف وسائل التواصل الاجتماعي أو الدولة أو بيانات أخرى (" بيانات الملف الشخصي")، ويمكن مشاهدة بيانات ملفك الشخصي من قبل العامة.

المحتوى الذي يتم مشاركته

إن أجزاء الخدمات تمكنك من التفاعل مع المستخدمين الآخرين أو مشاركة محتوى للعامة، وذلك يشمل نشر استعراض عن صفحة الدورة أو طلب سؤال أو إجابة عن أسئلة أو إرسال رسائل إلى الطلاب والمعلمين أو نشر صور أو عمل آخر تقوم بتحميله. فمثل هذا المحتوى الذي يتم مشاركته قد يكون مرئي للعموم، اعتماداً على أين تم نشره.

بيانات الدورة

عندما تسجل في الدورات، فإننا نجمع بعض البيانات مثل: ما هي الدورات والتكليفات والاختبارات التي بدأتها وأنجزتها وحواراتك مع المعملين ومساعدي المعلمين والطلاب الآخرين والمقالات والإجابات على الأسئلة والبنود الأخرى المقدمة للوفاء بمتطلبات الدورة.

بيانات مدفوعات الطالب

إذا قمت بإجراء مشتريات، فإننا نجمع بعض البيانات عن مشترياتك (مثل اسمك والرمز البريدي) حسب الضرورة لتنفيذ طلبك. عليك بتقديم بعض بيانات الدفع والفوترة مباشرة لشركائنا في معالجة عملية الدفع، وذلك يتضمن: الاسم ومعلومات البطاقة الائتمانية، وعنوان الفوترة، والرمز البريدي. ولأمور أمنية، لا تجمع 20m teaching أو تخزن البيانات الحساسة لحامل البطاقة (مثل: الأرقام الكاملة للبطاقة الائتمانية أو بيانات توثيق البطاقة) المعلومات المتحصل عليها لهذا الغرض تُقدم مباشرة الى معالجات الدفع للطرف الاخر الخاص بنا والذي يستخدم معلوماتك الشخصية التي تحكمها سياسة الطرف الآخر.

بيانات مدفوعات المعلم

إذا كنت معلماً، فيمكنك ربط حساب الباي بال أو بايونير أو أي حساب دفع آخر يخصك مع الخدمات وذلك لاستلام المدفوعات. فعندما تربط حساب دفع، فإننا نحصل على بعض المعلومات ونستخدمها (مثل: عنوان بريدك الالكتروني الخاص بالمدفوعات، أو هوية الحساب، أو العنوان الفعلي، أو بيانات أخرى ضرورية بالنسبة لنا لإرسال المبالغ لحسابك). والالتزام بالقوانين السارية، فإننا نعمل مع أطراف خارجية موثوقة تعمل على جمع المعلومات الضرورية المطلوبة قانوناً، ولا تحصل 20m teaching أو تخزن معلومات حساسة تخص الحساب البنكي. تخضع عملية جمع واستخدام والإفصاح عن مدفوعاتك والفوترة لسياسة الخصوصية والبنود الأخرى لمزود خدمة مدفوعات حسابك.

بيانات عن حساباتك والخدمات الأخرى

قد نحصل على بعض المعلومات من خلال وسائل التواصل الإجتماعي والحسابات الإلكترونية الأخرى في حالة ربطها مع حساب 20m teaching. إذا دخلت إلى حساب من خلال الفيسبوك أو منصة أو خدمة خارجية أخرى، فإننا نطلب تصريحك للوصول إلى بعض المعلومات عن الحساب الآخر، على سبيل المثال: عند الاعتماد على المنصة أو الخدمة، فإننا قد نجمع معلومات عن إسمك وصورة الخلفية ورقم هوية الحساب والبريد الإلكتروني للتسجيل والموقع الفعلي للأجهزة التي تدخل منها وكذلك الجنس وتاريخ الميلاد وقائمة الأصدقاء أو جهات الإتصال.

تلك المنصات والخدمات تتيح المعلومات لنا من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها، وتعتمد المعلومات التي نستلمها على ما هي المعلومات (من خلال ضبط الخصوصية الخاص بك) أو المنصة أو الخدمة التي أنت تسمح بإعطائها لنا.

إذا دخلت على خدماتنا أو استخدمتها من خلال منصة أو خدمة خارجية أو الضغط على أي روابط خارجية، فإن جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها من حسابك ستخضع لسياسات الخصوصية والإتفاقيات الأخرى لذلك الطرف الخارجي.

المسابقات والسحوبات والترويج والاستبيان

قد ندفعك لتعبئة استبيان ما أو المشاركة في ترويج ما (مثل: مسابقة أو سحب أو تحدي) سواء من خلال الخدمات أو من خلال منصة طرف خارجي، وفي حالة مشاركتك فإننا نحصل على بياناتك ونخزنها كجزء من مشاركتك (مثل: الإسم أو البريد الإلكتروني أو تاريخ الميلاد أو رقم الهاتف). تخضع البيانات لسياسة الخصوصية ما لم ينص خلاف ذلك في القوانين الرسمية لعملية الترويج أو في سياسة خصوصية أخرى.

ستستخدم البيانات المجمعة لإدارة عملية الترويج أو الاستبيان، وذلك يشمل إشعار الرابحين وتوزيع الجوائز. ولكي تتسلم جائزة ما، قد يطلب منك السماح لنا بنشر بعض معلوماتك للعموم (مثل: صفحة الرابح). وعندما نستخدم منصة طرف خارجي لإدارة الاستبيان أو الترويج، فستطبق سياسة الخصوصية لذاك الطرف الخارجي.

الإتصالات والدعم

إذا تواصلت معنا لطلب الدعم أو الإخبار عن مشكلة أو أمر ما (بصرف النظر عما إذا أنشأت حساب أم لا)، فإننا نجمع ونخزن معلومات التواصل الخاصة بك والرسائل والبيانات الأخرى عنك (مثل: الإسم والبريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى توفرها لنا أو التي نحصل عليها بوسائل تلقائية (مذكورة أدناه). نستخدم هذه البيانات للرد عليك والبحث عن السؤال أو الأمر طبقاً لسياسة الخصوصية هذه. نخزن البيانات المرتبطة بحسابك المذكورة سابقا في سحابة برمجية

البيانات التي نجمعها من خلال الوسائل الآلية

عندما تدخل للخدمات (تشمل الدورات من المتصفح) فإننا نجمع بعض المعلومات من خلال وسائل آلية تشمل ولا تنحصر فيما يلي:

بيانات النظام

بيانات تقنية عن حاسوبك أو جهازك، مثل: عنوان الآي بي ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل والنسخة ومعرفات الأجهزة الفريدة والمتصفح ولغة المتصفح وبيانات الأنظمة الأخرى وأنواع المنصات ("بيانات النظام").

بيانات الاستخدام

احصائيات الاستخدام عن تفاعلاتك مع الخدمات، وتشمل الدورات التي وصلت إليها والوقت المنقضي على الصفحات أو الخدمات والصفحات التي زرتها والخصائص المستخدمة واستفسارات البحث وبيانات الضغط والتاريخ والوقت وبيانات أخرى تخص استخدامك للخدمات ("بيانات الاستخدام").

البيانات الجغرافية التقريبية

الموقع الجغرافي التقريبي ويشمل معلومات عن الدولة والمدينة والإحداثيات الجغرافية والتي تُحسب بناءً على عنوان الآي بي الخاص بك. تٌجمع البيانات المذكورة أعلاه من خلال استخدام ملفات دخول السيرفر وتقنيات التتبع حسب ما هو مفصل في "أدوات ملفات تعريف الإرتباط وجمع البيانات" أدناه، حيث تخزن بواسطتنا وتكون مرتبطة بحسابك.

كيف نحصل على معلومات عنك

نستخدم أدوات (مثل: أدوات ملفات تعريف الإرتباط وإشارات الويب والخدمات التحليلية ومزودي الخدمات التسويقية) لجمع البيانات المذكورة أعلاه. بعض هذه الأدوات تعرض لك القدرة على الإنسحاب من جمع البيانات.

أدوات ملفات تعريف الإرتباط وجمع البيانات

حسب ما هو منصوص عليه في سياسة ملف تعريف الإرتباط، تعمل 20m teaching ومزودي الخدمة نيابة عنك (مثل: تحليلات جوجل والمعلنين الخارجيين) لاستخدام ملفات الدخول للسيرفر وأدوات جمع البيانات آليا مثل: ملفات تعريف الإرتباط والشعارات والنصوص والروابط المخصصة وبصمات الجهاز والمتصفح وإشارات الويب (يشار إليهم معاً بـ "أدوات جمع البيانات") وذلك عند دخولك واستخدامك للخدمات. تعمل أدوات جمع البيانات آلياً لتتبع وجمع بعض بيانات النظام وبيانات الاستخدام عند استخدامك للخدمات، وفي بعض الحالات فإننا نربط البيانات المجمعة من خلال أدوات جمع البيانات ببيانات أخرى نجمعها وفقاً لسياسة الخصوصية هذه.

نستخدم ملفات تعريف الإرتباط (ملفات صغيرة يرسلها الموقع لجهازك لتعريف متصفحك أو جهازك أو لتخزين البيانات في متصفحك) لأمور مثل: تحليل استخدامك للخدمات وتخصيص تجربتك وتسهيل عملية الدخول للخدمات وإشعارك عند العودة، ونستخدم إشارات الموقع (أهداف صغيرة تسمح لنا قياس إجراءات الزائرين والمستخدمين الذين يستخدمون الخدمات) لأمور مثل: تحديد عما إذا جرى زيارة صفحة ما وتحديد ما إذا جرى فتح البريد الإلكتروني، والدعاية الفعالة من خلال حذف المستخدمين الحاليين من بعض الرسائل الترويجية وتحديد مصدر تحميل لتطبيق ما جديد.

تستخدم 20m teaching الأنواع التالية من ملفات تعريف الإرتباط:

التفضيلات

ملفات تعريف الإرتباط التي تتذكر بيانات عن متصفحك والإعدادات المفضلة التي تؤثر على مظهر وسلوك الخدمات (مثل: لغتك المفضلة).

الأمان

ملفات تعريف الإرتباط تستخدم لتمكيننا من الدخول للخدمات والحماية من الدخول المزيف وتساعد في حماية ومنع انتهاك الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

التشغيل

ملفات تعريف الإرتباط التي تخزن إعدادات التشغيل (مثل: مستوى الصوت الذي أعددته لتشغيل الفيديو).

حالة الجلسة

ملفات تعريف الإرتباط التي تتبع تفاعلك مع الخدمات كي تساعدنا في تحسين الخدمات وتجربتك في التصفح وتذكر تفاصيل دخولك، وتمكننا من معالجة مشترياتك في الدورة، وهي ضرورية كي تعمل الخدمات بصورة مناسبة، لذلك إذا قمت بتعطيلها فإن بعض الوظائف التشغيلية ستلغى أو تصبح غير متاحة.

يمكنك ضبط متصفح الويب لتنبيهك عن محاولات وضع ملفات الإرتباط على حاسوبك، وتقييد أنواع ملفات تعريف الإرتباط التي تسمح بها أو ترفضها، وفي حالة قيامك بذلك قد لا تستطيع استخدام بعض أو كل خصائص الخدمات وربما تكون تجربتك مختلفة أو أقل من الناحية الوظيفية والتشغيلية.

بعض من الشركاء الخارجيين الذين يقدمون بعض الخصائص على موقعنا أيضاً قد يطلبون استخدام ميزة التخزين المحلي (والتي تعرف أيضاً بـ فلاش كوكيز) لجمع وتخزين البيانات.

التحليلات

نستخدم متصفح خارجي وخدمات التحليل الهاتفي مثل: تحليلات جوجل وهوتجار وإنتركوم عن الخدمات. هذه الخدمات تستخدم أدوات جمع البيانات لتساعدنا في تحليل استخدامك للخدمات، وتشمل معلومات مثل: المتصفح الخارجي الذي دخلت منه، وعدد مرات الزيارة والأحداث داخل الخدمات وبيانات الاستخدام والأداء ومن أين جرى تحميل التطبيق. نستخدم هذه المعلومات لتحسين الخدمات وزيادة الفهم عن أداء الخدمات عبر الأجهزة المختلفة وتوفير معلومات قد تكون من اهتماماتك.

الدعاية عبر الإنترنت

نستخدم خدمات دعاية خارجية مثل فيسبوك وإعلانات جوجل وشبكات وسيرفرات إعلانية أخرى تمكن من وصول الحملات الدعائية لخدماتنا على الموافق الإلكترونية والتطبيقات التي تستخدمها، هذه الإعلانات قد تستند على أشياء نعلمها عنك مثل: بيانات الاستخدام وبيانات النظام وأشياء يعلمها مزودي خدمة الإعلانات عنك بناءً على بيانات التتبع، وقد تعتمد الإعلانات على نشاطك الحالي أو نشاطك مع مرور الوقت من خلال مواقع أو خدمات أخرى والتي قد تلائم اهتماماتك.

واستناداً إلى نوع الخدمات الإعلانية التي نستخدمها، فقد يجري استخدام كوكيز أو تقنيات تتبع أخرى على حاسوبك أو هاتفك أو جهاز آخر لجمع معلومات عن استخدامك للخدمات، وقد يجري الوصول إلى تقنيات التتبع هذه لخدمة الإعلانات التي تلائمك. وللمساعدة في توصيل إعلانات ملائمة، قد نوفر لمزودي الخدمات نسخة مسجلة أو مجهولة المصدر لعنوان بريد الإلكتروني (في نموذج غير قابل للقراءة بشرياً) ومحتوى تشاركه للعموم عن الخدمات.

عند استخدام تطبيقات الهاتف، فقد تستلم إعلانات تطبيقات ملائمة، وكلاً من أنظمة تشغيل أبل وأندرويد ومايكروسوفت لها تعليمات خاصة عن التحكم في إعلانات التطبيقات الملائمة، وبالنسبة للأجهزة والأنظمة التشغيلية الأخرى، فعليك مراجعة إعدادات الخصوصية أو التواصل مع مشغل المنصة الخاص بك.

في ماذا نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك للقيام بأشياء مثل تقديم خدماتنا والتواصل معك ومعالجة المشكلات والتأمين ضد الغش وسوء الاستخدام وتحسين وتحديث الخدمات وتحليل كيفية استخدام الخدمات من قبل الأشخاص وخدمة الدعاية الشخصية والمتطلبات القانونية أو المتطلبات اللازمة للسلامة والنزاهة.

نستخدم البيانات التي نجمعها من استخدامك للخدمات في:

تقديم وإدارة الخدمات، وذلك يشمل عرض المحتوى المخصص وتسهيل التواصل مع المستخدمين الآخرين.
معالجة طلباتك وأوامرك في الدورة، أو المنتجات، أو الخدمات المحددة، أو المعلومات، أو الخصائص.
التواصل معك بخصوص حسابك عن طريق:
الرد على اسئلتك واستفساراتك.
إرسال رسائل ومعلومات إدارية لك، وتشمل: رسائل من المعلمين ومساعدي المعلمين وإشعارات عن التغيرات في الخدمات والتحديثات الخاصة باتفاقاتنا.
إرسال معلومات، إما عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق رسائل نصية، عن تطورك في الدورات وبرامج الجوائز والخدمات الجديدة والخصائص الجديدة والترويج والرسائل الإخبارية والدورات الأخرى المتاحة (التي يمكنك الإنسحاب منها في أي وقت).
إرسال إشعارات إلى جهاز الخاص بك لتوفير التحديثات والرسائل ذات الصلة الأخرى (التي يمكنك إدارتها من خلال صفحة "الخيارات" أو "الإعدادات" في جهازك المحمول).
إدارة تفضيلات حسابك.
تسهيل التشغيل التقني للخدمات، ويشمل حل المشكلات وتأمين الخدمات ومنع الغش وسوء الاستخدام.
التماس التعليقات من المستخدمين.
تسويق وإدارة الاستبيانات والحملات الترويجية التي تدار وترعاها 20m teaching.
معرفة المزيد عنك من خلال ربط بياناتك مع البيانات الإضافية لمزودي البيانات الخارجيين أو تحليل البيانات بمساعدة مزودي خدمة تحليل البيانات.
تعريف المستخدمين الهامين من خلال الأجهزة.
توصيل إعلانات ملائمة عبر الأجهزة.
تحسين خدماتنا وتطوير المنتجات والخدمات والخصائص الجديدة.
تحليل الاتجاهات وتتبع المشتريات وبيانات الاستخدام.
الدعاية للخدمات عبر المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخارجية.
حسب ما يطلبه أو يسمح به القانون.
حسب ما نحدد خلاف ذلك، حسب تصرفنا، ما هو ضروري لضمان سلامة، أو نزاهة مستخدمينا، أو موظفينا، أو الأطراف الخارجية، أو العموم، أو خدماتنا.

مع من نشارك بياناتك

نشارك بعض معلومات عنك مع المعلمين والطلاب الآخرين والشركات التي تؤدي خدمات لنا، والتابعين ل20m teaching والشركاء التجاريين ومزودي تحليل وتحسين البيانات ومزودي وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والشركات التي تساعدنا في عملية الترويج والاستبيان وشركات الدعاية التي تساعدنا في الترويج للخدمات. أيضاً قد نشارك بياناتك حسب الحاجة للأمور الأمنية أو للامتثال بالقوانين أو كجزء من إعادة هيكلة الشركة. أخيراً، يمكننا مشاركة بياناتك بطرق أخرى إذا أخفيت أو حصلنا على موافقة منك.

ربما نشارك بياناتك مع أطراف خارجية طبقاً للظروف التالية أو ما ينص عليه خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه:

مع معلميك

نشارك بياناتك التي لدينا عنك (باستثناء عنوان بريدك الإلكتروني) مع معلميك أو مساعدي المعلمين في الدورات التي تسجل فيها، أو طلب معلومات تمكنهم من تحسين دوراتهم المقدمة لك والطلاب الآخرين. قد تتضمن هذه البيانات أشياء مثل: مدينتك ودولتك ولغة المتصفح ونظام التشغيل وإعدادات الجهاز والموقع الذي دخلت منه على 20m teaching وأنشطتك في 20m teaching. وإذا جمعنا بيانات إضافية عنك (مثل: العمر والجنس) قد نشارك هذه المعلومات أيضاً. لن نشارك بريدك الإلكتروني مع المعلمين أو مساعدي المعلمين، أيضاً سنمكن المعلمين التابعين لنا إجراء تحليلات جوجل على الصفحات الخاصة بهم للدورة وذلك لتتبع دوراتهم وتحسين صفحاتهم الخاصة بالدورة.

مع الطلبة والمعلمين الآخرين:

إنه وبناء على إعداداتك، فإن المحتوى الذي تشاركه وبياناتك الشخصية يمكن أن تتاح للعامة، وذلك بما يشمل الطلبة الآخرين والمعلمين. فإذا قمت بتوجيه سؤال إلى معلم أو مساعد معلم، فإن معلوماتك (والتي تشمل اسمك) يمكن أن تظهر بشكل عام للمستخدمين الآخرين بناء على إعداداتك.

مع مقدمي الخدمة، والمقاولين، والوكلاء: إننا نشارك معلوماتك مع شركات أخرى والتي تقوم بتأدية الخدمة بالنيابة عنا، مثل عمليات المدفوعات، والحماية من الاحتيال والخداع، وتحليل البيانات، والتسويق وخدمات الإعلان (والتي تشمل الإعلانات بنظام إعادة التوجيه)، وخدمات البريد الإلكتروني والاستضافة، وخدمة العملاء والدعم. إن مقدمي الخدمة هؤلاء يحق لهم الدخول على معلوماتك الشخصية ويسمح لهم باستخدامها بشكل منفرد بناء على توجيهاتنا، وذلك لتقديم الخدمة المطلوبة.

مع التابعين لتطبيق 20m teaching

إننا يمكن أن نشارك معلوماتك مع عائلة الشركات التابعة والتي ترتبط بنا بنظام الملكية العامة أو التحكم وذلك لتمكيننا أو دعمنا في تقديم الخدمة.

مع شركاء العمل

لدينا اتفاقيات مع المواقع الأخرى والمنصات لتقديم خدماتنا وزيادة الدخول إلى 20m teaching. إنه وبناء على موقعك، فإننا يمكن أن نشارك بيانتك مع هؤلاء الشركاء.

مع محللي البيانات وخدمات تحسين المعلومات

وكجزء من استخدامنا لأدوات التحليل الخاصة بالأطراف الأخرى مثل تحليلات جوجل وخدمات تحسين المعلومات مثل كليربيت، فإننا نقوم بمشاركة معلومات اتصال معينة، وبيانات الحساب، وبيانات النظام، وبيانات الاستخدام، أو البيانات غير معلومة الهوية عند الحاجة. إن البيانات غير معلومة الهوية يقصد بها البيانات التي قمنا بحذف أشياء منها مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واستبدالها بهوية رمزية. إن هذا الأمر يسمح لمزودي الخدمة بتقديم خدمات التحليل أو موافقة البيانات مع قواعد البيانات المتاحة للعامة (والتي تشمل معلومات الاتصال والمعلومات الاجتماعية من مصادر أخرى). إننا نقوم بذلك للتواصل معك بطريقة أكثر فاعلية وخصوصية.

تفعيل خصائص التواصل الاجتماعي

إن خصائص التواصل الاجتماعي في الخدمات (مثل زر الإعجاب في فيسبوك) يمكن أن تسمح للشركات الأخرى التي تقدم الخدمة في التواصل الاجتماعي لمعرفة أشياء مثل عنوان IP لجهازك وصفحات الخدمة تقوم بزيارتها، وأن تقوم بتثبيت ملفات تعريف الإرتباط لتفعيل هذه الخواص. إن تفاعلك مع هذه الخواص يتم السيطرة عليه من قبل شركات أخرى وفق سياسات خصوصيتها.

إدارة الترقيات والإحصاءات

إننا يمكن أن نقوم بمشاركة معلوماتك إذا تطلب الأمر وذلك لإدارة وتسوق ورعاية الترقيات والإحصاءات التي تختارها للمشاركة، كما هو معمول به من قبل القانون المطبق (مثل أن تقوم بتقديم قائمة بالفائزين أو أن تقوم بملأ البيانات المطلوبة)، أو بما يتوافق مع قواعد الترويج أو الإحصاءات.

الإعلانات

إذا قررنا القيام بعرض إعلانات في المستقبل، فإننا يمكن أن نشارك معلومات نظامية معينة وبيانات استخدام مع معلنين آخرين وشبكات لإظهار معلومات ديموغرافية عامة ومعلومات تفضيل فيما بين مستخدمينا. إننا يمكن أيضاً أن نسمح للمعلنين بجمع بيانات نظامية من خلال أدوات جمع البيانات، واستخدام تلك البيانات لنعرض عليك توصيل الإعلانات المستهدفة وذلك لتجسيد خبرة المستخدم (من خلال الإعلان السلوكي) والقيام بالتحليل الشبكي. يحق للمعلنين أيضاً أن يشاركوا معنا البيانات التي قاموا بجمعها عنك.

لأغراض الأمن والامتثال للقانون

يحق لنا كشف معلوماتك إلى طرف آخر إذا كان لدينا اعتقاد جازم (بناء على تقديرنا الشخصي) بأن الكشف:
مسموح أو مطلوب من قبل القانون.
مطلوب كجزء من تحقيق قضائي، أو حكومي، أو قانوني، أو حكم، أو محاكمة.
مطلوب بشكل معقول كجزء من أمر سار بالاستدعاء أو الضمان أو طلب قانوني ساري.
مطلوب بشكل معقول لتطبيق بنود الاستخدام، سياسات الخصوصية، واتفاقيات قانونية أخرى.
مطلوب لكشف، ومنع، أو مناقشة احتيال، أو إساءة، أو سوء استخدام، أو انتهاك محتمل للقانون (او قاعدة او لائحة)، أو لمسألة أمنية أو فنية؛ أو مطلوب بشكل معقول بناء على تقديرنا للحماية من ضرر وشيك لحقوق الملكية أو الأمان 20m teaching ومستخدميها، أو موظفيها وأعضاءها العامين أو خدماتها.
إننا يمكن أيضاً أن نكشف معلومات عنك إلى مدققينا ومستشارينا القانونيين وذلك لتقييم التزامات الكشف الخاصة بنا والحقوق بموجب سياسات الخصوصية تلك.
خلال تغيير التحكم: إذا قامت 20m teaching بمعاملة تجارية مثل الدمج، الاستحواذ، تصفية الشركة، أو حلها (بما يشمل الإفلاس)، أو أن تقوم ببيغ كل أو جزء من أصولها، فإننا يحق لنا القيام بالمشاركة أو الكشف أو التحويل لكل بياناتك إلى الشركة المستخلفة خلال هذا التحول أو خلال فترة التداول للتحول (بما يشمل وأثناء العناية الواجبة) بعد القيام بالتكديس/ أو إخفاء الهوية: فإننا يمكن أن نكشف أو نستخدم البيانات المكدسة أو غير معلومة الهوية لأي غرض.
بعد الحصول على إذن منك: وبعد موافقتك، فإننا يمكن أن نشارك معلوماتك مع طرف آخر خارج نطاق سياسات الخصوصية تلك.

الأمن

إننا نستخدم الأمن المناسب بناء على النوع وحساسية البينات التي يتم تخزينها. وكأي نظام معلومات في الانترنت، فإن هناك خطورة للدخول غير المصرح به، لذا فإنه من المهم أن تقوم بحماية كلمة المرور وأن تقوم بالاتصال بنا إذا شككت في أي دخول غير مصرح به إلى حسابك. تتخذ 20m teaching الإجراءات الأمنية المناسبة للحماية من الدخول غير المصرح به، والتغيير، والكشف، أو الإتلاف لبياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها وتخزينها. إن تلك الإجراءات تختلف بناء على النوع وحساسية البيانات. ولسوء الحظ، فإنه ليس هناك نظام آمن بنسبة 100%، لذا فإنه لا يمكننا ضمان الاتصال ما بينك وبين 20m teaching, والخدمات، أو أي معلومات يتم تقديمها إلينا تتعلق بالبيانات التي قمنا بجمعها من خلال الخدمات والتي سوف تكون آمنة من الدخول غير المصرح به من قبل طرف آخر. إن كلمة المرور الخاصة بك هي جزء مهم من النظام الأمني، وإن مسؤوليتك هي حمايتها. لا يتعين عليك مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي طرف آخر، وإذا اعتقدت بأن كلمة المرور الخاصة بك أو حسابك قد تم كشفه، يتوجب عليك تغيرها فوراً والاتصال بفريق الدعم الخاص بنا في حال أي استفسار.

حقوقك

إن لديك حقوق معينة تتعلق باستخدام بياناتك، والتي تشمل الاختيار من الرسائل الترويجية أو ملفات تعريف الإرتباط أو جمع بياناتك من خلال مقدمي خدمة التحليل. إنه يمكنك القيام بتحديث أو إنهاء حسابك من خدماتنا، ويمكنك أيضاً الاتصال بنا لطلبات الحقوق الفردية التي تخص بياناتك الشخصية. إن الآباء الذين يعتقدون بأننا نقوم بجمع البيانات الشخصية بشكل غير مقصود عن أبنائهم القصر يتعين عليهم الاتصال بنا للمساعدة في حذف تلك المعلومات.

اختياراتك حول استخدام البيانات

يمكن الاختيار بين عدم تقديم بيانات معينة بالنسبة لنا، ولكن ذلك ربما لا يمكنك من استخدام خواص معينة في خدماتنا.
لكي تتمكن من إيقاف استلام الرسائل الترويجية من قبلنا، فإنه يمكنك اختيار عدم الاشتراك في الاتصالات الترويجية التي تستلمها. يرجى الملاحظة بأنه وبغض النظر عن الإعدادات التفضيلية لبريدك الإلكتروني، فإننا سنقوم بإرسال رسائل المعاملات والعلاقات بخصوص الخدمات، والتي تشمل التأكيدات الإدارية، وتأكيدات الطلبات، والتحديثات المهمة حول خدماتنا، وإشعارات حول سياستنا.
إن المتصفح أو الجهاز الذي تقوم باستخدامه يمكن أن يسمح لك بالتحكم في ملفات تعريف الإرتباط والأنواع الأخرى للبيانات المحلية المخزنة. إن جهازك اللاسلكي يمكن أن يسمح لك أيضاً بالتحكم في الموقع أو جمع البيانات الأخرى ومشاركتها.
إنه ولكي تحصل على المعلومات وتتحكم في ملفات تعريف الإرتباط المستخدمة في تصنيف الإعلانات من الشركات المشاركة، قم بالاطلاع على صفحات اختيارات المستهلك والتي تخص مبادرة شبكة الإعلان وتحالف الإعلان الرقمي، أو إذا كنت في الإتحاد الأوروبي، قم بزيارة موقع الاختيارات الإلكترونية. لكي تقوم بالاختيار من قائمة عرض إعلانات قوقل أو تخصيص عرض شبكة إعلانات قوقل، قم بزيارة صفحة الضبط على قوقل إعلانات.
لكي تقوم بالاختيار بالسماح لقوقل تحليل، هوتجار، ميكسبانل، زوومانفو، أو كليربيت لكي تقوم باستخدام بياناتك في التحليل أو التحسين، قم بالاطلاع على إضافات محرك البحث لقوقل تحليل، والاختيارات لملفات تعريف الإرتباط هوتجار، واختيارات ملفات تعريف الإرتباط ميكسبانل، وسياسات زووم انفو، وآلية جمع المعلومات الخاصة بكليربيت.
إذا كان لديك أية معلومات حول البيانات، أو استخدامنا لها، أو حقوقك، يمكنك الإتصال بنا على Privacy@20mteaching.com

الدخول والتحديث وحذف بياناتك الشخصية

يمكنك الدخول وتحديث بياناتك الشخصية التي تقوم 20m teaching بجمعها والاحتفاظ بها كالتالي:
أن تقوم بتحديث البيانات التي تقدمها بشكل مباشر، من خلال الدخول إلى حسابك وتحديث الحساب في أي وقت.
لكي تقوم بإنهاء حسابك، يرجى الاتصال بفريق الدعم.
يرجى ملاحظة: حتى بعد أن تقوم بإنهاء حسابك، فإن بعض أو كل بياناتك يمكن أن تظل مرئية للآخرين، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر أية بيانات والتي تم نسخها، تخزينها أو نشرها من قبل مستخدمين آخرين (شاملة لتعليقات الدراسة)
التي تم مشاركتها او نشرها من قبلك أو آخرين (شاملة المحتوى الذي تشاركه)؛ أو الذي تقوم بنشره على منصة طرف آخر.
وحتى بعد إنهاء حسابك، فإننا يمكننا استعادة بياناتك ما دام لدينا غرض قانوني للقيام بذلك (وذلك وفق القانون المطبق)، والذي يشمل المساعدة في الالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق الاتفاقيات. يمكننا الاحتفاظ وإفشاء تلك المعلومات وذلك وفق لسياسة الخصوصية بعد أن يتم إنهاء حسابك.
لكي تطلب الإذن بالدخول، لتصحيح أو حذف بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بفريق الدعم.
يمكنك أيضاً تقديم تلك الطلبات من خلال المراسلة البريدية الإلكترونية على Privacy@20mteaching.com
يرجى السماح لنا بفترة 30 يوماً للرد. ولأجل حمايتك، فإننا يمكن أن نطلب أن يتم إرسال الطلب عبر عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، ويمكننا أن نحتاج إلى التحقق من الهوية قبل تنفيذ طلبك. يرجى الملاحظة بأننا نحتفظ ببيانات معينة ما دام لدينا السند القانوني لعمل ذلك، والتي تشمل الاحتفاظ بالسجلات الإلزامية وإتمام المعاملات.

سياساتنا المتعلقة بالأطفال

إننا ندرك اهتمامات الخصوصية المتعلقة بالأطفال ونشجع الآباء وأوليا الأمور في القيام بدور فاعل في أنشطة أطفالهم عبر الإنترنت واهتماماتهم. إن الأطفال تحت سن 13(أو تحت 16 في المنطقة الاقتصادية الأوروبية) يجب ألا يستخدموا تلك الخدمات. إذا علمنا بأننا قمنا بجمع بيانات شخصية من طفل تحت تلك السن، فإننا سوف نأخذ الخطوات المعقولة لحذفها.
إن الآباء الذين يعتقدون بأن 20m teaching يمكن أن تجمع بيانات شخصية من طفلهم تحت هذا السن يمكنهم تقديم طلب لكي يتم حذفها إلى Privacy@20mteaching.com

التحديثات ومعلومات الاتصال

عندما نقوم بتغيير في محتوى هذه السياسات، فإننا سنعلم المستخدمين عبر البريد الإلكتروني، أو الإشعارات الداخلية للمنتج، أو أي طريقة أخرى يفرضها القانون المطبق. إن التغيرات تصبح فاعلة في نفس اليوم الذي يتم فيه نشرها. يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو الخدمة البريدية في حال كان لديكم أية أسئلة أو مخاوف أو خلافات.

التعديلات على سياسة الخصوصية

إننا يمكن أن نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. إذا قمنا بأي تغيير جوهري عليها، فإننا سنقوم بإعلامكم عبر البريد الإلكتروني، من خلال إشعار يتم نشره على الخدمة، أو أي طريقة يفرضها القانون المطبق. إننا سوف نقوم أيضاً بإرفاق ملخص للتغيرات الأساسية. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن التعديلات سوف تصبح سارية في اليوم الذي يتم فيه نشرها.
وكما هو مسموح من قبل القانون المطبق، إذا استمررت في استخدام الخدمة بعد تاريخ السريان لأي تغيير، فإن دخولك و/أو استخدامك سوف يعتبر قبولا (واتفاق على الامتثال والالتزام) لسياسات الخصوصية المراجعة. إن سياسات الخصوصية المُراجعة تسود على سياسات الخصوصية السابقة.

التفسير

إن أي بند غير محدد في سياسة الخصوصية يتم تفسيره كما هو محدد في شروط الاستخدام الخاصة 20m teaching. إن أي نسخة من سياسة الخصوصية بلغة غير اللغة العربية قد تم تقديمها للاستئناس. في حال كان هناك أي تعارض مع النسخة غير العربية، فإنك توافق على أن النسخة العربية سوف تكون هي الحاكمة.

الأسئلة

إذا كان لديكم أية أسئلة، مخاوف أو خلافات بخصوص سياسات الخصوصية، يرجى عدم التردد في الاتصال بفريق الخصوصية على Privacy@20mteaching.com

سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها بواسطة المتصفح الخاص بك أثناء تصفح الانترنت، والتي يمكن أن يتم استخدامها لجمع وتخزين ومشاركة البيانات حول أنشطتك في المواقع الالكترونية، والتي تشتمل عليها 20m teaching . وتسمح ملفات تعريف الارتباط لنا أيضا بتذكر الأشياء عبر زيارتك لـ20m teaching مثل لغتك المفضلة ولجعل الموقع أسهل استخداماً.
ونستخدم كل من ملفات تعريف الارتباط لكل دخول، والتي تنتهي بعد مدة قصير أو عندما تقوم بإغلاق المتصفح، وملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي تظل مخزونة في المتصفح لفترة زمنية محددة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسات لتحديد هويتك خلال الدخول المفرد للمتصفح، مثل أن تقوم بالدخول إلى 20m teaching. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة حينما نحتاج الي تحديد هويتك لمدة أطول، مثل أن تطلب منا أن نبقيك قيد تسجيل الدخول.

لماذا تستخدم 20m teaching ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابه؟
إننا نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتكنولوجيا المشابهة مثل إشارات الويب، وبكسل التتبع والكائن المحلي المشترك ("ملفات تعريف الارتباط للفلاش) لكي نقوم بتوصيل، وقياس وتحسين خدماتنا بطرق مختلفة. إننا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط عندما تقوم بزيارة موقعنا وخدماتنا من خلال المتصفح وعبر تطبيق الهاتف كما اننا نستخدم تكنولوجيا إضافية، إننا يمكن أن نجمع أيضاً معلومات إضافية من خلال وسائل أخرى.

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

التحقق والأمان:

لكي نقوم بإدخالك إلى 20m teaching.
لكي نقوم بحماية أمنك.
لكي تساعدنا في استكشاف ومحاربة الرسائل المزعجة، والاحتيال والأنشطة الأخرى التي تنتهك اتفاقيات 20m teaching.
وعلى سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الإرتباط تساعد في التحقق من دخولك إلى 20m teaching وتمنع أطرافاً من الدخول غير المصرح به إلى حسابك.

التفضيلات:

تذكر البيانات حول متصفحك وتفضيلاتك.
تذكر الضبط الخاص بك والاختيارات الأخرى التي قمت بها.
وعلى سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الإرتباط تساعدنا في معرفة لغتك المفضلة أو البلد التي تتواجد بها، لذا يمكن لنا أن نقدم محتوى بلغتك المفضلة بدون سؤالك في كل مرة تقوم بالزيارة.

التحليل والبحث:

مساعدتنا في التحسن وفهم كيفية استخدام الأشخاص 20m teaching.
على سبيل المثال، فإن ملفات تعريف الإرتباط تساعدنا في اختبار نسخ مختلفة من 20m teaching لكي نرى أي الخواص أو المحتوى يفضله المستخدم، إشارات الويب تساعدنا في تحديد أي رسائل الميل يتم فتحها، وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط في معرفة كيفية تفاعلك مع 20m teaching ، مثل الروابط التي تقوم بالضغط عليها.
إننا نعمل أيضاً مع عدد من شركاء التحليل، من بينهم قوقل تحليل وميكسبانل، والتي تستخدم ملفات تعريف الإرتباط والتكنولوجيا المشابهة في مساعدتنا في تحليل كيفية قيام المستخدمين باستخدام الخدمة، وذلك بما يشمل الإشارة للمواقع التي أتيت منها. إن مزودي الخدمة إما يقومون بجمع البيانات بأنفسهم أو ربما نقوم نحن بكشفها لهم.
يمكنك الاختيار من مجموعة من تلك الخدمات عبر ادواتنا مثل إضافات المتصفح الخاص بقوقل تحليل وملفات تعريف الارتباط لهوتجار.

المحتوى المخصص

لكي تقوم 20m teaching بتخصيص محتوى أكثر صلة.
على سبيل المثال، تقوم ملفات تعريف الارتباط بمساعدتنا في إظهار قائمة مخصصة من الدورات الموصي بها في الصفحة الرئيسية.
لكي تعرف أكثر حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان وكيفية الاختيار فيما بينها، قم بزيارة www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html أو إذا كنت في الإتحاد الأوروبي، يمكنك زيارة موقع اختياراتك الإلكترونية.
يرجى العلم بأنه عندما يتم دمج تكنولوجيا الإعلان مع الخدمات، فإنك يمكن أن تظل تستلم الإعلانات من مواقع أخرى أو تطبيقات، ولكنها لن تكون معدة بناء على اهتماماتك.
عندما تقوم باستخدام تطبيقات الهاتف، إنه يمكنك أن تستلم أيضاً إعلانات تطبيقات داخلية معدة. إن نظام تشغيل أبل أي اوه اس واندرويد أوه اس وميكروسوفت ويندور تقدم كلا منها تعليماتها الخاصة حول كيفية التحكم في الإعلانات الداخلية المعدة. بالنسبة للأجهزة الأخرى وأنظمة التشغيل، يتعين عليك مراجعة إعدادات الخصوصية أو الاتصال بمشغل المنصة.

التحديثات ومعلومات الاتصال

يمكن أن نقوم من وقت لآخر بتحديث سياسات ملفات تعريف الارتباط. إذا قمنا بذلك، سوف نقوم بإعلامك من خلال نشر السياسة على موقعنا بتاريخ سريان جديد. إذا قمنا بأي تغيرات مادية، فإننا سنقوم بأخذ الخطوات المعقولة لإعلامكم مسبقاً بالتغيرات المخطط لها.
إذا كانت لديكم أية أسئلة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني Privacy@20mteaching.com.