تبين سياسة الخصوصية كيفية تجمع شركة «20Minute Teaching» المعلومات الشخصية ذات الصلة بالمُنتَجات والخدمات المتعلِّقة بهذه السياسة وتَستخدِمها. سيُشار إلى هذه المُنتَجات والخدمات بكلمة «الخدمات» فيما تبقَّى من هذه السياسة.
يجوز لمقدّمي الخدمات التعليمية، بما في ذلك المدارس والجامعات والهيئات التعليمية والمعلمين (ويُشار إليهم مجتمعين في هذه السياسة باسم «المؤسسات»)، الاشتراك في خدماتنا، كما يحق للأفراد، مثل الطلبة (ويُشار إليهم مجتمعين باسم «الأفراد»)، الاستفادة من خدماتنا أيضًا.
في هذه السياسة يُعرَّف «المُستخدِم» بأنه أيُّ شخص يَستخدِم خدمات شركة «20Minute Teaching»، ويشمل ذلك موظَّفي وطلبة المؤسَّسات التي اشترت خدمات «20Minute Teaching»، وكذلك الأفراد الذين اشتروا هذه الخدمات بشكل منفصل عن المؤسسات. في كلِّ هذه الحالات قد نحتاج إلى جمع «بيانات المُستخدِم» (تُعرَّف هنا بأنها أيُّ معلومات أو بيانات شخصية تخصُّ أيَّ مُستخدِم، جُمِعت بواسطة «20Minute Teaching» أو نيابة عنها) لكي نقدِّم خدماتنا.
توضح هذه السياسة كيفية تعامل شركة «20Minute Teaching» مع بيانات المستخدم بصفتها معالجًا للبيانات عند تقديم خدماتها للمؤسسات، وبصفتها مراقبًا للبيانات عند تقديم خدماتها للأفراد.
نعتبر جميع بيانات المستخدمين التي نجمعها سرية للغاية. وبشكل عام، لا نستخدم هذه البيانات إلا لأغراض تحسين وتقديم خدماتنا للمستخدمين. كما يخضع جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها لأحكام العقود المبرمة مع المؤسسات أو الأفراد الذين اشتروا خدماتنا.
إذا تم تزويدك بإمكانية الوصول إلى خدمات «20Minute Teaching» من خلال إحدى المؤسسات، فإن المؤسسة تعمل بصفتها مراقبًا للبيانات فيما يتعلق بأي بيانات مستخدم يتم رفعها إلى الخدمات. نعتبر جميع بيانات المستخدمين التي نجمعها سرية للغاية، ولا نستخدم هذه البيانات إلا لتحسين وتقديم خدماتنا. كما يخضع جمع البيانات واستخدامها ومشاركتها للشروط والأحكام المنصوص عليها في العقود مع المؤسسات أو الأفراد الذين اشتروا خدماتنا.
عن طريق الاشتراك في خدماتنا فإنك تَسمَح لـ «20Minute Teaching» بأن تُخزِّن وتُعالِج معلوماتك الشخصية الآتية:
اسمك واسم عائلتك.
عنوان بريدك الإلكتروني.
الدولة محل إقامتك.
رقم هاتفك المحمول (لتسلُّم الإشعارات والمُصادَقة عبر الرسائل النصية القصيرة).
استخدامك لخدمات « «20Minute Teaching» »، كالصفحات التي تصفَّحتَها والأفعال التي أجريتَها.
البيانات الخاصة بالتعلُّم، كاللغة والسنة الدراسية والفصل الدراسي.
قد تُجمع بيانات أخرى أحيانًا لدعم الخدمات المقدمة للمؤسسات، على سبيل المثال عند استخدام نظام الدخول الخاص بالمدرسة. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بالمؤسسة التي حصلت على خدماتها من خلالها.
تتحمل المؤسسات مسؤولية التأكد من أن أي معلومات تُرفع إلى الخدمات دقيقة وصحيحة. قد تقوم الهيئات والمدرسون الذين يستخدمون خدمات « 20Minute Teaching » بإدخال بيانات المستخدمين، مثل متابعة درجات الواجبات وإجابات التمارين التفاعلية والدرجات وما شابه ذلك. قد تُخزَّن هذه البيانات في تقارير ضمن بعض خدمات « 20Minute Teaching »، ولا تتحمل « 20Minute Teaching » أي مسؤولية عن الإفصاح عن هذه البيانات من قبل المستخدمين.
للمزيد من المعلومات عن البيانات التي ستُجمَع بواسطة خدمات معيَّنة من خدمات « 20Minute Teaching » يُرجَى التواصُل عبر البريد الإلكتروني الآتي: info@twentyminuteaching.com
نقوم بجمع المعلومات التي تُشكِّل بياناتك كمستخدم في الحالات التالية:
تقوم أنت أو مؤسستك بتزويدنا بمعلوماتك عند التسجيل في موقعنا أو عند استخدامك لخدماتنا.
تتواصَل معنا عبر الوسائل الإلكترونية أو غير الإلكترونية.
تقوم بفتح رسائل إلكترونية نرسلها إليك أو بالتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا على الهواتف المحمولة أو أي من خدماتنا الأخرى، ويتم جمع هذه البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط. يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
تستعين « 20Minute Teaching » بخدمات إحصاءات «جوجل» لجمع البيانات وتتبعها وتحليلها، وتخضع هذه الخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بـ«جوجل»، والتي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy . .
نحن لا نقوم ببيع بيانات المستخدمين، كما أننا لا نشارك أي بيانات مع أطراف خارجية لا تشارك بشكل مباشر في تقديم خدمات « 20Minute Teaching »، إلا إذا كان ذلك بموجب أساس قانوني.
قد تكشف « 20Minute Teaching » عن بيانات المستخدمين إذا اقتنعت بشدة أن الوصول إلى هذه البيانات أو استخدامها أو تخزينها أو الإفصاح عنها أصبح ضروريًا من أجل:
الامتثال لأي قوانين أو تشريعات أو إجراءات قانونية أو متطلبات حكومية سارية.
تطبيق شروط الخدمة السارية، بما في ذلك التحقيق في أي انتهاكات محتملة لها.
كشف ومنع الاحتيال أو التهديدات الأمنية أو المشكلات التقنية، وكذلك التعامل معها عند حدوثها.
حماية « 20Minute Teaching » ومستخدميها والمجتمع من أي أضرار محتملة تتعلق بالحقوق أو الملكية أو الأمن، وفقًا لما يحدده القانون.
قد تشارك « 20Minute Teaching » بيانات المستخدمين في حال خضوعها لأي عملية دمج أو استحواذ أو أي نوع من عمليات بيع جزء أو كامل أصولها. ويُستند في هذا التحويل إلى مصالحنا المشروعة. في هذه الحالة، قد تتلقى إشعارًا بالتحويل المقترح مع إمكانية حذف حسابك. سنوافيك بالإشعار قبل نقل البيانات الشخصية، وستخضع بياناتك حينها لسياسة خصوصية جديدة.
نستخدم بيانات مصنَّفة ومجهولة المصدر لتحليل تفاعل مستخدمينا مع خدماتنا، بهدف تحسين هذه الخدمات وابتكار خدمات جديدة. وبهذه الطريقة، نضمن إزالة أي محددات مباشرة لهوية أي شخص، مما يجعل البيانات غير شخصية وفق متطلبات لوائح خصوصية البيانات.
عندما تشتري حق الوصول إلى خدمات « 20Minute Teaching » أو نتواصل معك لأغراض تسويقية، نتصرف كجهة مراقبة للبيانات. ووفقًا للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، يجب علينا إعلامك بأي أساس قانوني يتعلق بمعالجة بياناتك كمستخدم. وقد نستخدم بياناتك في الأغراض التالية:
من أجل التعاقُد معك (مثلما هو الحال عندما تشتري خدمات « 20Minute Teaching »).
من أجل الامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا تقديم تقارير عن المعلومات الشخصية أو مشاركتها أو أرشفتها بطريقة معيَّنة).
من أجل مجموعة من الأغراض التجارية التي تقع ضمن مصالحنا المشروعة بوصفنا مقدِّمًا تجاريًّا للخدمات التعليمية.
بموافقتك (على سبيل المثال، عندما نطلب صراحةً إذنك لاستخدام بياناتك بطريقة معينة).
عند تعاملنا مع بيانات المستخدمين نيابةً عن مؤسسة معينة، تكون هذه المؤسسة هي مراقب البيانات ومسؤولة عن تحديد الأسس القانونية لمعالجة بياناتك. إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذا الموضوع، يُرجى التواصل مع المؤسسة التي وفرت لك إمكانية استخدام خدمات « 20Minute Teaching ».
ربما نَستخدِم بيانات الاتصال المقدَّمة بواسطة مُستخدِمي خدماتنا لإبلاغهم بخدمات أخرى تَعرِضها « 20Minute Teaching »، إلَّا إذا اختار المُستخدِم عدم تسلُّم هذه الرسائل.
لن تُرسَل أيُّ رسائل تسويقية إلى أيِّ مُستخدِم رفَض استلامها. يُمكن للمُستخدِمين رفض استلام الرسائل التسويقية في أيِّ وقت. جميع الرسائل التسويقية التي تُرسِلهالن تُرسَل أيُّ رسائل تسويقية إلى أيِّ مُستخدِم رفَض تسلُّمها. يُمكِن للمُستخدِمين رفض تسلُّم الرسائل التسويقية في أيِّ وقت. جميع الرسائل التسويقية التي تُرسِلها « 20Minute Teaching » ستحتوي على رابط «إلغاء الاشتراك» في نهاية الرسالة التسويقية.
يُعدّ تأمين بياناتك كمستخدم أولوية قصوى لدينا، ولذلك نحرص على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحمايتها من أي وصول غير مصرح به، وكذلك للتحقق من هويتك قبل السماح لحسابك بالوصول إلى بياناتك أو إجراء أي تعديلات عليها.
نوصيك بإنشاء كلمة مرور قوية والحرص على الحفاظ على سريتها للمساعدة في حماية حسابك، وعدم مشاركتها مع أي شخص تحت أي ظرف.
نحثُّك أيضًا على استخدام خدماتنا عبر شبكات آمِنة فقط، والمُحافَظة على تحديث تطبيقات الأمان والحماية من الفيروسات على الأجهزة التي تَستخدِم خدماتنا من خلالها. يُرجَى أيضًا تغيير كلمة مرورك على الفور إذا ما شككتَ في أن هناك اختراقًا للبيانات، أو إذا شعرتَ بأيِّ مخاوف تتعلَّق بالأمان، وتَواصَلْ معنا عبر البريد الإلكتروني الآتي: info@twentyminuteaching.com
إذا جُمِعتْ بيانات المُستخدِم بشكل خطأ أو أُسِيء استخدامها فسيُعَدُّ هذا انتهاكًا لسياسة الخصوصية هذه. في حالة حدوث ذلك يُرجَى إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني الآتي: info@twentyminuteaching.com
لا يَحِقُّ لعملائنا من المؤسَّسات ومُستخدِميهم أن يُسيئوا استخدام أيِّ بيانات مُستخدِم يُمكِنهم الوصول إليها عبر خدماتنا، ولا أن يَجمَعوا بيانات مُستخدِمين جمعًا يدويًّا ولا جمعًا آليًّا ولا شبه آلي.
إذا نَمَا إلى علمنا أن أيَّ فرد أو مؤسَّسة (ويشمل ذلك مُستخدِميها) قد انتهك سياسة الخصوصية هذه أو الشروط والأحكام الخاصة بنا، فقد نُنهي على الفور ومن دون إشعار سابق إمكانية وصول هذا الفرد أو المؤسَّسة إلى خدماتنا.
ستحتفظ « 20Minute Teaching » ببياناتك بوصفك مُستخدِمًا ما دمتَ أحد عملاء « 20Minute Teaching » ولأيِّ فترة تلي هذه الفترة، حيث تظلُّ بياناتك مطلوبة من أجل عمليات المُعالَجة بغرض تحسين خدماتنا، إلَّا إذا طلب القانون أو سمح بفترة أطول من ذلك.
عند تواصلك معنا لطلب الدعم أو للإبلاغ عن مشكلة أو أي أمر آخر، سواء كنت قد أنشأت حسابًا أم لا، نقوم بجمع وتخزين معلومات الاتصال الخاصة بك، والرسائل، وأي بيانات أخرى تقدمها لنا أو نحصل عليها تلقائيًا (كما هو موضح أدناه)، مثل الاسم والبريد الإلكتروني. تُستخدم هذه البيانات للرد عليك ومعالجة طلبك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. كما يتم تخزين البيانات المرتبطة بحسابك المذكور سابقًا في السحابة البرمجية.
إننا نُقدِّم خدماتنا في جميع أنحاء العالَم، وبموجب متطلَّبات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، فعلى جميع مقدِّمي الخدمات الخضوع للمُراجَعات لتبيُّن إذا ما كانوا يمتثلون لمتطلَّبات النظام الأوروبي العام لحماية البيانات، ومن ثَمَّ يلتزمون بسياسة خصوصية « 20Minute Teaching ».
من أجل تقديم الخدمة، نَستخدِم عددًا من مُعالِجات البيانات من أطراف خارجية ملتزمة تعاقُديًّا بسياسة الخصوصية المعروضة في هذه الوثيقة.
معلوماتُك، التي منها بيانات المُستخدِم المُخصَّصة، قد تُحوَّل إلى (وتُحفط على) أجهزة حاسب تُوجَد خارج ولايتك، أو إقليمك، أو بلدك، أو غيرها من الولايات الحكومية التي قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عمَّا هي عليه في ولايتك. يشمل ذلك مناطق تقع خارج الاتحاد الأوروبي. من أجل ضمان الامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات، وَضَعتْ 20Minute Teaching بنود تعاقُد قياسية عند الحاجة. على سبيل المثال، الشركات العامِلة في الولايات المتحدة مسجَّلة مع نظام Privacy Shield.
إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات، تُمثِّل موافقتك على هذا التحويل.
بيانات تقنية عن حاسوبك أو جهازك، مثل: عنوان الآي بي ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل والنسخة ومعرفات الأجهزة الفريدة والمتصفح ولغة المتصفح وبيانات الأنظمة الأخرى وأنواع المنصات ("بيانات النظام").
إننا نقدِّم خدمات قد تَستهدِف مُستخدِمين تقِلُّ أعمارُهم عن 18 عامًا، ومن ثَمَّ فإننا نراعي جيدًا ألَّا نطلب من هؤلاء المُستخدِمين إلَّا المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا.
إذا كنتَ أقلَّ من 18 عامًا وكانت لديك أيُّ تساؤلات تتعلَّق ببياناتك بوصفك مُستخدِمًا وكيفية استخدامها بواسطة خدماتنا، فننصحك بأن تتواصَل مع والدَيْك أو الوَصيِّ القانوني عليك أو المؤسَّسة التي حصلتَ على إمكانية الوصول إلى خدماتنا عن طريقها.
قد تكون لك حقوق في مناطق معيَّنة، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيما يتعلَّق ببياناتك بوصفك مُستخدِمًا. تشمل هذه الحقوق حق تحديث معلوماتك الشخصية وتصحيحها، والحصول على نسخة من بياناتك حال طلبها، ومحو بياناتك إذا لم يَعُدْ من الضروري بالنسبة إلينا أن نحفظها من أجل الأغراض التي جُمِعت من أجلها، كما يُمكِنك أن تطلب أن تَحُدَّ من معالجة بياناتك، وفي كلتا الحالتين قد لا نتمكَّن من تقديم خدماتنا لك.
إذا حصلتَ على إمكانية الوصول إلى خدمات « 20Minute Teaching » عبر مؤسَّسة وكانت لديك تساؤلات أو مخاوف، يُرجَى التواصُل مع إدارة المؤسَّسة. إذا اشتريتَ إمكانية الوصول إلى خدمات « 20Minute Teaching » منَّا مباشرة بوصفك عميلًا فرديًّا، فيُمكِنك أن تتواصَل معنا لتقديم طلبك باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في نهاية سياسة الخصوصية هذه، وسندرس الطلب ونتصرَّف بناءً عليه بما يتماشى مع أيِّ قوانين حماية بيانات معمول بها.
إذا كنتَ قد اشتريتَ إمكانية وصولك إلى خدمات « 20Minute Teaching » بنفسك أو بواسطة والدَيْك أو وَصيِّك القانوني ولم تُعجبك ممارساتنا لحماية الخصوصية، فلك الحق في أن تقدِّم شكوى إلى مفوَّض المعلومات (إذا كنتَ تعيش في المملكة المتحدة) أو إلى سلطة الإشراف على حماية البيانات المحلِّية في بلدك.
يُمكِن للمُستخدِمين الذين يرغبون في حذف بياناتهم الشخصية القيام بذلك من خلال تطبيق 20Minute Teaching . لحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به عليك القيام بالآتي:
انتقل إلى «حسابي». **Go to "My Account".**
اختر «إدارة الحساب».
اختر «حذف الحساب».
بالضغط على «حذف الحساب» تتم إزالة جميع بيانات المُستخدِم الخاصة بك نهائيًّا، التي تشتمل أيضًا على إمكانية الوصول إلى مشترياتك.
يُمكِن للمُستخدِمين كذلك طلب حذف بياناتهم من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@twentyminuteaching.com وسنعمل على معالجة الطلب وفقًا للإجراءات المُتبَعة.
من وقت إلى آخَر قد نُجرِي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، وسنَعرِض دائمًا بكلِّ وضوح تاريخ أحدث تغيير أجريناه.
20Minute Teaching
بريد إلكتروني: info@twentyminuteaching.com